
Solução instalada no Tchê Pierre transforma memórias de turistas em produtos físicos e comprova alto potencial de engajamento
A operação de fotografia personalizada implantada no restaurante temático Tchê Pierre, em Gramado (RS), superou R$ 50 mil em faturamento no primeiro mês de funcionamento. A iniciativa é da AVA, plataforma especializada na personalização de produtos, que oferece aos visitantes fotos impressas em diferentes formatos físicos, com foco na valorização da memória afetiva. Em apenas duas semanas, a receita já se aproximava dos R$ 30 mil, resultado que evidencia o alto nível de engajamento do público com soluções que integram turismo e entretenimento.
Voltada a turistas em busca de vivências diferenciadas, a iniciativa surpreendeu pela aceitação, mesmo sem permitir a pré-visualização das imagens. Segundo a AVA, o modelo aposta na conexão emocional gerada pela experiência. “Ao integrar nossas soluções ao roteiro imersivo do Tchê Pierre, conseguimos capturar momentos únicos e convertê-los em lembranças físicas que carregam valor afetivo para o visitante”, afirma Camila Sallaberry, responsável pela comunicação da empresa.
A tecnologia utilizada na operação combina inovação e atendimento humano. Todo o processo de captura das imagens é feito por uma equipe de fotógrafos, presente durante toda a experiência, responsável pelos registros e também pela abordagem aos visitantes ao final do passeio. Para facilitar a identificação dos clientes nas imagens e garantir agilidade na entrega, a AVA desenvolveu uma inteligência artificial com tecnologia de reconhecimento facial.
Assim que o visitante conclui a experiência e opta pela compra do pacote, recebe um código de acesso que permite visualizar suas fotos digitais imediatamente. No caso da escolha pelo pacote físico, com álbum e figurinhas personalizadas, o visitante já sai com o álbum em mãos, junto com orientações sobre como selecionar as imagens que deseja transformar em figurinhas adicionais e recebê-las em casa.
O Tchê Pierre propõe uma viagem temática à fictícia Vila Mágica nos Alpes Suíços, com cenários em 3D, neve em qualquer época do ano e apresentações artísticas que envolvem personagens como o ratinho Tchê Pierre, o coelho Gustav e o urso Frederic. A experiência é conduzida por roteiros narrativos e gastronômicos, com forte apelo visual. A parceria entre as marcas potencializou esse ambiente imersivo, adicionando uma camada extra de encantamento por meio do registro dos momentos vividos.
Diante dos resultados obtidos, a direção do Tchê Pierre já estuda a ampliação da parceria com a AVA, com novos projetos em fase de planejamento. A combinação entre gastronomia temática e soluções personalizadas de fotografia tem se mostrado uma estratégia eficaz de inovação comercial, com destaque no competitivo cenário turístico de Gramado.
Este caso reforça o posicionamento da AVA como uma empresa em expansão no setor de experiências turísticas, com foco em transformar lembranças em soluções comercialmente bem-sucedidas. “O desempenho no Tchê Pierre mostra como o consumo de experiências afetivas segue em alta entre viajantes que buscam algo além da gastronomia ou da diversão. As pessoas querem levar para casa algo que represente aquele momento vivido”, finaliza Camila Sallaberry.
Sobre a AVA
A AVA é uma plataforma de personalização de produtos, que permite que qualquer pessoa crie presentes únicos e cheios de significado. Com opções como álbuns de figurinhas, planners de memórias e fotolivros, a AVA ajuda a transformar momentos especiais em lembranças eternas.