Evento promovido pelo Sindilojas Caxias foi realizadona quinta (29/08)
Durante o 6º Simpósio Estadual do Varejo, realizado na quinta-feira (29/08) em Caxias do Sul, Neco Argenta, presidente do ecossistema de empresas Argenta, participou do evento na Arena Sebrae, onde ministrou a palestra “O caminho se faz caminhando – Case Grupo Argenta”, compartilhando sua trajetória empresarial. Neco hoje é um dos maiores empresários do Sul do Brasil.
Após a palestra, Neco foi um dos convidados do Sindicast, podcast promovido pela entidade do comércio durante a programação do simpósio. Em uma conversa com Veronicah Sella e Natiele Krassmann Silveira, fundadoras do Criamigos Oficina de Ursos, e com mediação de Katherin Misura, gestora de inovação do Sebrae Serra Gaúcha, o presidente da Argenta abordou temas essenciais para a consolidação de negócios.
Neco destacou que o principal fator para o sucesso de um negócio é o atendimento e a experiência do cliente, elementos que fazem toda a diferença na decisão do consumidor. Ele enfatizou: “Tudo, qualquer coisa que fizer, se for bem feito, tem resultado.”
Outro tema abordado foi o cuidado com os funcionários, especialmente em períodos críticos, como as enchentes no Rio Grande do Sul. Neco mencionou que diversos colaboradores afetados receberam suporte emocional e material da empresa.
Pauta: Dinâmica Conteúdo Inteligente
Crédito: Victoria Xavier
