Especialista em empreendedorismo de experi\u00eancia, Will Weber ser\u00e1 um dos convidados especiais do \u201cMovimenta Hotelaria\u201d, na pr\u00f3xima quinta-feira, dia 24 de outubro, a partir das 8h30.<\/p>\n
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Promovido pelo Sindicato de Hospedagem e Alimenta\u00e7\u00e3o de Porto Alegre e Regi\u00e3o \u2013 Sindha em parceria com o Sindicato dos Hot\u00e9is de Porto Alegre \u2013 SHPOA, o evento \u00e9 focado em profissionais do setor de hotelaria.<\/p>\n
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Will Weber vai apresentar a palestra \u201cTransformando Clientes em F\u00e3s\u201d. Na ocasi\u00e3o, vai ensinar estrat\u00e9gicas para tornar um h\u00f3spede em f\u00e3 leal e apaixonado pela marca. Para isso, vai explorar t\u00e9cnicas de cria\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias personalizadas, marcantes e que toquem os sentidos das pessoas. \u201cSair do lugar comum e surpreender o cliente com experi\u00eancias inteligentes tornam um neg\u00f3cio inesquec\u00edvel. E isso pode ser um diferencial competitivo importante, que vai resultar em aumento das margens de lucro e tamb\u00e9m promover crescimento constante\u201d, destaca.<\/p>\n
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Desde 2014, o especialista em empreendedorismo de experi\u00eancia compartilha seu conhecimento atrav\u00e9s de cursos e palestras no Brasil e no exterior. Recentemente, apresentou a segunda edi\u00e7\u00e3o da imers\u00e3o \u201cOnda da Experi\u00eancia\u201d, em Gramado, reunindo profissionais de diversos segmentos obstinados a transformar seus neg\u00f3cios em experi\u00eancias incr\u00edveis.<\/p>\n
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Durante o evento, Will Weber mostrar\u00e1 exemplos pr\u00e1ticos atrav\u00e9s de cases de sucesso dos quais fez parte e que marcaram a sua carreira, como a mentoria do hotel Colline de France em 2021, ano em que o empreendimento foi eleito pela primeira vez o melhor hotel de luxo do mundo; a transforma\u00e7\u00e3o da loja Cristais de Gramado em uma atra\u00e7\u00e3o tem\u00e1tica que recebe mais de 200 mil pessoas por ano; e a concep\u00e7\u00e3o da hist\u00f3ria de importantes r\u00f3tulos da vin\u00edcola Don C\u00e2ndido, como a espumante exclusiva Dona Lourdes, produzida com rosas e inspirada em uma das paix\u00f5es de uma das fundadoras. Atualmente, mais de 20 mil pessoas j\u00e1 assistiram suas apresenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
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O Movimenta Hotelaria foi criado com o objetivo de promover percep\u00e7\u00f5es sobre a import\u00e2ncia da experi\u00eancia para o cliente durante a hospedagem e de estar preparado para esta entrega, al\u00e9m de se aprofundar em estrat\u00e9gias de fideliza\u00e7\u00e3o que resultar\u00e3o em momentos \u00fanicos e, por consequ\u00eancia, no aumento do ticket m\u00e9dio.<\/p>\n
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O evento contar\u00e1, ainda, com a presen\u00e7a do Secret\u00e1rio de Turismo do Rio Grande do Sul \u2013 Setur \/ RS, Ronaldo Santini, e a palestra do diretor da Pasta, Rafael Carniel, que apresentar\u00e1 dados estrat\u00e9gicos sobre o perfil e os h\u00e1bitos de consumo do turista que visita o Estado, al\u00e9m de falar sobre a relev\u00e2ncia das pesquisas e dados para o progresso do setor, a constru\u00e7\u00e3o de caminhos para o desenvolvimento e perspectivas de futuro.<\/p>\n
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O Movimenta Hotelaria acontece na sede do Sindicato de Hospedagem e Alimenta\u00e7\u00e3o de Porto Alegre e Regi\u00e3o, na Rua Barros Cassal n\u00ba 180, 8\u00ba andar, em Porto Alegre. A entrada \u00e9 gratuita.<\/p>\n
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Pauta: Insider2 Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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