A Prefeitura de Gramado, por meio da Secretaria de Inova\u00e7\u00e3o, Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Rela\u00e7\u00f5es Institucionais, iniciou a fase de experimenta\u00e7\u00e3o de uma concierge digital baseada em intelig\u00eancia artificial. A ferramenta foi desenvolvida pela startup Lina Tecnologia e faz parte do programa Sandbox de Inova\u00e7\u00e3o. A iniciativa conta, ainda, com a parceria da Secretaria de Turismo e o apoio institucional do Gramado Convention & Visitors Bureau.<\/p>\n
A plataforma oferece informa\u00e7\u00f5es personalizadas sobre atrativos, gastronomia, passeios e servi\u00e7os p\u00fablicos, auxiliando os visitantes durante sua estadia no munic\u00edpio. O acesso ocorre por meio de QR Codes instalados em locais estrat\u00e9gicos, como o P\u00f3rtico da V\u00e1rzea Grande, a Central de Informa\u00e7\u00f5es Tur\u00edsticas, a Pra\u00e7a Major Nicoletti e a Pra\u00e7a das Etnias.<\/p>\n
A iniciativa tamb\u00e9m permitir\u00e1 avaliar, em ambiente real, o potencial da intelig\u00eancia artificial para apoiar a promo\u00e7\u00e3o do destino e ampliar a qualidade do atendimento oferecido aos visitantes.<\/p>\n
\u201cEstamos experimentando uma solu\u00e7\u00e3o que pode tornar a jornada do visitante mais din\u00e2mica, acess\u00edvel e personalizada. Convidamos moradores e turistas a conhecerem a ferramenta e contribu\u00edrem com essa iniciativa, que refor\u00e7a o compromisso de Gramado com a inova\u00e7\u00e3o\u201d, destaca o secret\u00e1rio de Inova\u00e7\u00e3o, Andr\u00e9 Castilhos.<\/p>\n
Para o secret\u00e1rio de Turismo, Ricardo Bertolucci, a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias est\u00e1 alinhada ao o esfor\u00e7o permanente do munic\u00edpio em aperfei\u00e7oar a viv\u00eancia de quem escolhe Gramado como destino. \u201cO viajante de hoje busca praticidade, informa\u00e7\u00e3o de qualidade e atendimento cada vez mais personalizado. Nosso objetivo \u00e9 utilizar a tecnologia para facilitar o acesso ao que a cidade oferece de melhor, tornando a passagem por Gramado ainda mais completa, acolhedora e memor\u00e1vel\u201d, afirma.<\/p>\n
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