Entidade analisou pesquisas dos \u00faltimos nove anos para tra\u00e7ar o perfil do p\u00fablico junto ao com\u00e9rcio e transformou os dados em guia para lojistas<\/p>\n
Mais do que um p\u00fablico em crescimento, os consumidores com 60 anos ou mais v\u00eam redesenhando o comportamento de compra no varejo brasileiro. Para ajudar empres\u00e1rios a compreender melhor esse perfil, o Sindilojas Porto Alegre lan\u00e7ou o guia “Gera\u00e7\u00e3o Prateada \u2013 Como o consumidor 60+ consome, o que ele busca e como vender melhor para ele”, um estudo in\u00e9dito constru\u00eddo a partir da an\u00e1lise de nove anos de pesquisas de inten\u00e7\u00e3o de compra realizadas pela entidade em datas comemorativas.<\/p>\n
O material re\u00fane informa\u00e7\u00f5es de 39 levantamentos conduzidos entre 2017 e 2026, cruzando dados locais com indicadores nacionais para tra\u00e7ar um retrato aprofundado da chamada economia prateada. O resultado mostra um consumidor que mant\u00e9m forte presen\u00e7a nas lojas f\u00edsicas, amplia seu poder de compra, adota cada vez mais ferramentas digitais e valoriza experi\u00eancias de atendimento pautadas por autonomia, respeito e relacionamento.<\/p>\n
Para o presidente do Sindilojas Porto Alegre, Arcione Piva, o estudo oferece uma nova perspectiva para o varejo compreender um consumidor que, muitas vezes, ainda \u00e9 tratado de forma estereotipada.<\/p>\n
“Durante muito tempo, o mercado enxergou o consumidor 60+ apenas pela idade. Os dados mostram exatamente o contr\u00e1rio: trata-se de um p\u00fablico economicamente relevante, conectado, exigente e que toma suas pr\u00f3prias decis\u00f5es de compra. Com este estudo, queremos oferecer aos lojistas informa\u00e7\u00f5es concretas para que possam atender melhor esse consumidor e transformar conhecimento em oportunidade de neg\u00f3cios\u201d, explica o dirigente.<\/p>\n
O conte\u00fado completo est\u00e1 dispon\u00edvel em formato de e-book para lojistas e interessados em aprofundar o conhecimento sobre um dos segmentos que mais cresce no mercado consumidor brasileiro (link aqui).<\/p>\n
Uma fatia de mercado que n\u00e3o para de crescer<\/p>\n
A publica\u00e7\u00e3o parte de um contexto demogr\u00e1fico que j\u00e1 impacta diretamente o varejo. Hoje, o Brasil re\u00fane mais de 32 milh\u00f5es de pessoas com 60 anos ou mais, grupo respons\u00e1vel por movimentar entre R$ 1,8 trilh\u00e3o e R$ 2 trilh\u00f5es por ano em consumo. No Rio Grande do Sul, o envelhecimento da popula\u00e7\u00e3o j\u00e1 \u00e9 uma realidade consolidada, tornando esse p\u00fablico estrat\u00e9gico para empresas de todos os segmentos.<\/p>\n
Entre os principais achados da s\u00e9rie hist\u00f3rica est\u00e1 o crescimento consistente da inten\u00e7\u00e3o de gasto desse consumidor. Em todas as datas analisadas, tanto o gasto m\u00e9dio quanto o t\u00edquete m\u00e9dio evolu\u00edram ao longo dos anos – entre 54% -143% e 75% – 148%, respectivamente \u2013, indicando um p\u00fablico economicamente ativo e com elevada participa\u00e7\u00e3o nas decis\u00f5es de consumo.<\/p>\n
O levantamento tamb\u00e9m mostra que, embora o Pix e as compras online tenham avan\u00e7ado rapidamente, a prefer\u00eancia pela loja f\u00edsica de rua e pelo atendimento personalizado permanece predominante.<\/p>\n
Outro aspecto revelado \u00e9 que a decis\u00e3o de compra desse p\u00fablico vai al\u00e9m do pre\u00e7o. Ao escolher presentes para familiares e pessoas pr\u00f3ximas, fatores como conhecer o gosto de quem ser\u00e1 presenteado disputam protagonismo com pre\u00e7o e qualidade do produto, refor\u00e7ando o peso das rela\u00e7\u00f5es pessoais nas escolhas de consumo.<\/p>\n
Al\u00e9m de apresentar dados, o guia traz recomenda\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas para empres\u00e1rios e equipes de vendas, abordando temas como atendimento, experi\u00eancia de compra, comunica\u00e7\u00e3o, fideliza\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gias comerciais voltadas a esse p\u00fablico.<\/p>\n
Demografia da gera\u00e7\u00e3o prateada:<\/p>\n
O Brasil est\u00e1 envelhecendo mais r\u00e1pido do que qualquer plano de neg\u00f3cios foi desenhado para acompanhar;<\/p>\n
J\u00e1 s\u00e3o mais de 32 milh\u00f5es de brasileiros com 60 anos ou mais \u2014 15,6% da popula\u00e7\u00e3o, um contingente que cresceu 56% em pouco mais de uma d\u00e9cada;<\/p>\n
No Rio Grande do Sul, esse processo j\u00e1 se completou: h\u00e1 mais gente acima de 60 anos do que crian\u00e7as de 0 a 14;<\/p>\n
O consumo dessa gera\u00e7\u00e3o movimenta hoje entre R$ 1,8 trilh\u00e3o e R$ 2 trilh\u00f5es por ano no pa\u00eds, algo perto de 20% de todo o consumo privado nacional \u2014 e a proje\u00e7\u00e3o \u00e9 que essa fatia chegue a 35% at\u00e9 2044;<\/p>\n
No Pa\u00eds, cerca de 63% das pessoas na casa dos 60 anos s\u00e3o a principal provedora financeira do domic\u00edlio;<\/p>\n
E nove em cada dez ajudam parentes financeiramente, de forma direta.<\/p>\n
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