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Buona Vitta, Bella e Exclusive receberam certifica\u00e7\u00f5es Gold Crown e Excellence in Service<\/p>\n

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Em uma conquista not\u00e1vel, os tr\u00eas hot\u00e9is administrados pela Gramado Parks na Serra Ga\u00facha, Buona Vitta, Bella e Exclusive, conquistaram em 2023 as prestigiosas certifica\u00e7\u00f5es Gold Crown e Excellence in Service da RCI – Resorts Condominiums International. O reconhecimento faz parte do programa anual de pr\u00eamios da RCI, que homenageia resorts excepcionais associados \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Mantendo seu status na categoria m\u00e1xima, Gold Crown, Bella e Exclusive provaram mais uma vez seu compromisso com a excel\u00eancia ao proporcionar experi\u00eancias de hospitalidade inigual\u00e1veis aos seus h\u00f3spedes. Vale ressaltar que este ano marcou a estreia da avalia\u00e7\u00e3o para Buona Vitta, o maior complexo hoteleiro de Gramado, que recebeu instantaneamente a cobi\u00e7ada certifica\u00e7\u00e3o Gold Crown.<\/p>\n

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A certifica\u00e7\u00e3o Gold Crown representa o auge do reconhecimento para resorts associados \u00e0 RCI, reafirmando seu compromisso com um servi\u00e7o excepcional e satisfa\u00e7\u00e3o geral dos h\u00f3spedes. Trata-se da categoria m\u00e1xima de reconhecimento oferecido a um empreendimento no que se refere a quesitos como: servi\u00e7o de limpeza, manuten\u00e7\u00e3o da unidade, hospitalidade, processos de registro de check-in e check-out, amenidades e servi\u00e7os.<\/p>\n

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J\u00e1 a certifica\u00e7\u00e3o Excellence in Service destaca ainda mais o compromisso do grupo hoteleiro em superar as expectativas dos clientes. \u00c9 uma avalia\u00e7\u00e3o do atendimento prestado em todas as depend\u00eancias do hotel, considerado atendimento e servi\u00e7os de excel\u00eancia.<\/p>\n

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O CEO da Gramado Parks, Ronaldo Costa Beber, expressou sua alegria e gratid\u00e3o pelas prestigiosas certifica\u00e7\u00f5es recebidas pelos tr\u00eas hot\u00e9is. Segundo ele: “Estamos imensamente orgulhosos das certifica\u00e7\u00f5es Gold Crown e Excellence in Service concedidas aos nossos hot\u00e9is pela RCI. Esses pr\u00eamios s\u00e3o um testemunho do compromisso inabal\u00e1vel de nossa equipe em criar experi\u00eancias excepcionais para os h\u00f3spedes. Nos esfor\u00e7amos para fornecer hospitalidade incompar\u00e1vel e continuamos a estabelecer novos padr\u00f5es na hotelaria e no entretenimento. Esse reconhecimento nos motiva ainda mais a superar expectativas e garantir que nossos h\u00f3spedes tenham estadias e mem\u00f3rias inesquec\u00edveis”.<\/p>\n

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Para o diretor de Hotelaria e Gastronomia da Gramado Parks, Denis Mioli, \u201cas excepcionais premia\u00e7\u00f5es que recebemos da RCI em todos os empreendimentos operados pela GPK chancelam o comprometimento da Operadora Hoteleira perante seu principal prop\u00f3sito na Multipropriedade: proporcionar uma Hospitalidade Incrivelmente Acolhedora para todos seus propriet\u00e1rios e h\u00f3spedes\u201d. Mioli ressalta que: \u201cAl\u00e9m do reconhecimento Internacional envolvendo a qualidade dos empreendimentos e servi\u00e7os, as premia\u00e7\u00f5es proporcionam aos propriet\u00e1rios ainda mais benef\u00edcios e exclusividades quando intercambiando na RCI .\u201c<\/p>\n

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A diretora de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios da RCI Am\u00e9rica do Sul da RCI, Fabiana Leite, destaca: \u201cEstamos muito orgulhosos em fazer parte de mais esta fase da Gramado Parks, empresa com a qual temos uma parceria de longa data e que muito nos orgulha e motiva. Neste sentido, ao longo dos \u00faltimos dias, estamos vivendo uma agenda bem intensa na cidade de Gramado e que \u00e9 integrada, de um lado, por pelos reconhecimentos Gold Crown e Excellence in Service, conquistados pelos empreendimentos Bella Gramado, Buona Vitta e Exclusive, por seu alto n\u00edvel de qualidade em servi\u00e7os. E, de outro, pelo trabalho conjunto de defini\u00e7\u00f5es de estrat\u00e9gias para o pr\u00f3ximo semestre: s\u00e3o muitas as novidades que trar\u00e3o experi\u00eancias ainda mais exclusivas para um viajante cada vez mais exigente. Como resultado, tenho certeza de que o impacto ser\u00e1 muito positivo para a ind\u00fastria at\u00e9 o final deste ano\u201d.<\/p>\n

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Cabe destacar que os hot\u00e9is administrados pela Gramado Parks s\u00e3o h\u00e1 muito tempo conhecidos por sua localiza\u00e7\u00e3o privilegiada na Serra Ga\u00facha, acomoda\u00e7\u00f5es luxuosas e instala\u00e7\u00f5es de primeira linha. Com as certifica\u00e7\u00f5es Gold Crown e Excellence in Service, o grupo consolida sua posi\u00e7\u00e3o como fornecedor l\u00edder de experi\u00eancias excepcionais de hospitalidade na regi\u00e3o.<\/p>\n

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Lembrando que o programa de pr\u00eamios da RCI avalia diversos fatores, incluindo satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes, qualidade do servi\u00e7o, limpeza e comodidades gerais do resort. As certifica\u00e7\u00f5es Gold Crown e Excellence in Service reconhecem hot\u00e9is que consistentemente atendem e superam os mais altos padr\u00f5es da ind\u00fastria.<\/p>\n

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Sobre a Gramado Parks<\/p>\n

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Fundada em Gramado, na Serra Ga\u00facha, a Gramado Parks \u00e9 um dos maiores grupos de hospitalidade e entretenimento do pa\u00eds. \u00c9 respons\u00e1vel por empreendimentos inovadores como o Snowland, primeiro parque de neve indoor do pa\u00eds, o Acquamotion, primeiro parque aqu\u00e1tico termal da Am\u00e9rica Latina, ambos em Gramado, e a Yup Star, rodas-gigantes localizadas no Rio de Janeiro e em Foz do Igua\u00e7u.<\/p>\n

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Com mais de 2.000 colaboradores, a empresa tamb\u00e9m tem tr\u00eas hot\u00e9is em Gramado (Bella Gramado, Exclusive Gramado e Buona Vitta), quatro restaurantes (DonaLira, Opiano, Don Milo e Signature), administra o Museu do Festival de Cinema de Gramado e possui salas comerciais do conceito de multipropriedade na Serra Ga\u00facha, Pernambuco, Foz do Igua\u00e7u e Rio de Janeiro.<\/p>\n

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Mais informa\u00e7\u00f5es: www.gramadoparks.com.br<\/p>\n

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Pauta: Insider2 Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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