Durante o Encontro Regional, realizado ontem (19\/08\/2025), no Royal Palm Plaza Resort Campinas, em parceria com o Visite Campinas Convention Bureau, a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira da Ind\u00fastria de Hot\u00e9is do Estado de S\u00e3o Paulo (ABIH-SP) refor\u00e7ou a import\u00e2ncia do Programa Retrofit Tecnol\u00f3gico de Hot\u00e9is, iniciativa que tem orientado empreendimentos na atualiza\u00e7\u00e3o de suas infraestruturas digitais e operacionais, com destaque para solu\u00e7\u00f5es de conectividade e efici\u00eancia energ\u00e9tica.<\/p>\n
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De acordo com o consultor Renato Pardo, especialista do programa, a conectividade deixou de ser diferencial para se tornar insumo b\u00e1sico da hotelaria: \u201cHoje, Wi-Fi est\u00e1vel e seguro \u00e9 t\u00e3o essencial quanto \u00e1gua ou energia el\u00e9trica. Sem essa estrutura, o hotel compromete a experi\u00eancia do h\u00f3spede e sua competitividade\u201d.<\/p>\n
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O Retrofit Tecnol\u00f3gico, promovido pela ABIH-SP, orienta hot\u00e9is a identificar gargalos \u2013 seja no cabeamento, na contrata\u00e7\u00e3o de links ou no uso de equipamentos obsoletos \u2013 e adotar pr\u00e1ticas que preservam investimentos. Uma das recomenda\u00e7\u00f5es centrais \u00e9 evitar contratos de comodato que prendam o hoteleiro a fornecedores, garantindo que a infraestrutura modernizada seja patrim\u00f4nio do empreendimento.<\/p>\n
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Al\u00e9m da conectividade, o programa abrange solu\u00e7\u00f5es como o Guest Facilities, plataforma digital que integra concierge, card\u00e1pio interativo, extrato de conta e suporte automatizado de Wi-Fi, capaz de reduzir em mais de 65% as demandas de suporte.<\/p>\n
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\u201cO Retrofit Tecnol\u00f3gico n\u00e3o \u00e9 apenas modernizar equipamentos. \u00c9 um movimento estrat\u00e9gico para elevar di\u00e1ria m\u00e9dia, fidelizar h\u00f3spedes e reduzir custos com maior efici\u00eancia operacional\u201d, acrescenta Pardo.<\/p>\n
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Com o programa, a ABIH-SP reafirma sua miss\u00e3o de apoiar hoteleiros na tomada de decis\u00f5es assertivas, garantindo mais competitividade em um mercado cada vez mais exigente.<\/p>\n
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Sobre a ABIH-SP<\/p>\n
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Fundada em 1937, a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira da Ind\u00fastria de Hot\u00e9is do Estado de S\u00e3o Paulo \u00e9 a mais antiga entidade de classe do setor no Brasil. Representa hot\u00e9is de diferentes categorias, redes e empreendimentos independentes, oferecendo apoio em gest\u00e3o, representatividade institucional e capacita\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n
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\ud83d\udccc Mais informa\u00e7\u00f5es sobre o Programa Retrofit Tecnol\u00f3gico de Hot\u00e9is: www.portaldohoteleiro.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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