Novidade \u00e9 \u00fanica no setor e j\u00e1 pode ser utilizada por passageiros de todo o Brasil<\/p>\n
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Viajantes de todo o Brasil que comprarem passagens na Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata, empresa de transporte rodovi\u00e1rio de passageiros, j\u00e1 podem contar com o rastreamento em tempo real da frota. Os passageiros poder\u00e3o acompanhar, com precis\u00e3o, onde est\u00e1 o \u00f4nibus ao longo da rota, trazendo mais seguran\u00e7a e autonomia durante a jornada.<\/p>\n
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O OPMaps \u00e9 uma novidade exclusiva da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata e traz uma experi\u00eancia in\u00e9dita no transporte rodovi\u00e1rio do Brasil pois funciona mesmo onde o sinal de celular n\u00e3o chega. Com a tecnologia via sat\u00e9lite, o passageiro pode acompanhar o trajeto do \u00f4nibus em tempo real, direto do celular e tamb\u00e9m compartilhar a localiza\u00e7\u00e3o com familiares e amigos, que acompanham o trajeto e sabem exatamente o momento da chegada. Para isso acontecer, a empresa precisou conectar v\u00e1rios sistemas \u2014 venda de passagens, escala, rastreamento e outras funcionalidades \u2014 e integrar tudo com o OPConecta (sistema de internet via sat\u00e9lite a bordo), garantindo mais tranquilidade, confian\u00e7a e informa\u00e7\u00e3o atualizada do in\u00edcio ao fim da viagem.<\/p>\n
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\u201cNa Ouro e Prata, buscamos constantemente maneiras de melhorar cada etapa da jornada do passageiro. Encantar o cliente \u00e9 um dos nossos valores, e isso significa oferecer solu\u00e7\u00f5es que realmente fa\u00e7am a diferen\u00e7a na experi\u00eancia de quem confia na gente para viajar\u201d, refor\u00e7a Carlos Bernaud, diretor de opera\u00e7\u00f5es da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata.<\/p>\n
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O projeto, que est\u00e1 em desenvolvimento h\u00e1 mais de quatro anos, passou por diversos testes e foi totalmente integrado \u00e0 grade operacional da empresa. Ao longo desse per\u00edodo, foram investidos mais de R$ 1,5 milh\u00e3o em diferentes frentes, incluindo a aquisi\u00e7\u00e3o de equipamentos e a amplia\u00e7\u00e3o da infraestrutura de servidores para suportar a solu\u00e7\u00e3o. A Ouro e Prata tamb\u00e9m destaca que conta com uma equipe dedicada que atua diretamente no Centro de Controle de Opera\u00e7\u00f5es (CCO), acompanhando em tempo real todas as informa\u00e7\u00f5es da frota por meio do sistema de telemetria e oferecendo todo o suporte necess\u00e1rio para manter o OPMaps sempre atualizado e em pleno funcionamento.<\/p>\n
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\u201cA nova tecnologia nasce para solucionar um problema antigo do setor: a falta de informa\u00e7\u00f5es em tempo real sobre a localiza\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos. Com o OPMaps, o cen\u00e1rio muda. Ao acessar o site da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata, o passageiro poder\u00e1 inserir o n\u00famero do seu bilhete e visualizar, imediatamente, a posi\u00e7\u00e3o atual do \u00f4nibus no mapa. A atualiza\u00e7\u00e3o da localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 feita a cada 30 segundos, indicando de forma clara onde o ve\u00edculo se encontra e sua proximidade da pr\u00f3xima parada de embarque ou desembarque\u201d, explica Luzandro Tietbohl, Gerente de TI da Ouro e Prata.<\/p>\n
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Dados seguros antes, durante e p\u00f3s-viagem<\/p>\n
O sistema \u00e9 integrado com os sistemas de vendas de passagem da Ouro e Prata. A \u00fanica informa\u00e7\u00e3o que \u00e9 solicitada para o passageiro para usar o novo servi\u00e7o \u00e9 o n\u00famero do bilhete, isto \u00e9, o sistema n\u00e3o coleta dados sens\u00edveis dos passageiros. Ele utiliza os dados coletados no momento da venda e s\u00e3o tratados de acordo com a Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n
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A solu\u00e7\u00e3o conta com a ajuda da Zabbix e da GA4, solu\u00e7\u00f5es que j\u00e1 fazem parte da a estrutura de TI da Ouro e Prata. Hoje, 95% da frota est\u00e1 equipada com a solu\u00e7\u00e3o e o planejamento \u00e9 de que at\u00e9 final de julho todos os \u00f4nibus j\u00e1 estejam utilizando o OPMaps.<\/p>\n
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O servi\u00e7o \u00e9 gratu\u00edto para todos os passageiros que adquirirem passagens da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata. e j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel em todas as rotas da empresa, nos 10 estados de atua\u00e7\u00e3o e em todos os mais de 400 destinos atendidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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