Obra figura entre os 20 t\u00edtulos mais vendidos em dois dos principais rankings editoriais do pa\u00eds<\/p>\n
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Com menos de um m\u00eas de lan\u00e7amento, o livro A Onda da Experi\u00eancia, do especialista em marketing de experi\u00eancia Will Weber, j\u00e1 figura entre os mais vendidos do Brasil na categoria de neg\u00f3cios. A obra ocupa a 13\u00aa posi\u00e7\u00e3o no ranking da Bookinfo e aparece tamb\u00e9m em 19\u00ba lugar na lista da PublishNews, dois dos term\u00f4metros mais respeitados do mercado editorial. Al\u00e9m disso, segue por mais de uma semana entre os 30 livros mais vendidos da Amazon em diversas categorias.<\/p>\n
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Publicado pela Editora Vitrola, o livro transforma em conte\u00fado impresso as viv\u00eancias, cases e provoca\u00e7\u00f5es de Weber, mentor e criador de experi\u00eancias em empresas como Hector Studios, Colline de France, Dell, Microsoft e outras marcas refer\u00eancia em turismo e varejo. Com linguagem acess\u00edvel e foco pr\u00e1tico, a obra prop\u00f5e uma nova forma de empreender, colocando a experi\u00eancia do cliente no centro da estrat\u00e9gia.<\/p>\n
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Para Will Weber, o resultado reflete a busca por algo al\u00e9m da entrega tradicional de produtos e servi\u00e7os. \u201cAs pessoas n\u00e3o querem s\u00f3 comprar. Elas querem sentir, lembrar e se conectar. Ver esse livro entre os mais vendidos \u00e9 um sinal de que existe um movimento real por marcas mais humanas, com prop\u00f3sito e coragem de fazer diferente\u201d, afirma o autor.<\/p>\n
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A Onda da Experi\u00eancia prop\u00f5e uma abordagem sens\u00edvel e estrat\u00e9gica das rela\u00e7\u00f5es entre marcas e consumidores. Ao longo das p\u00e1ginas, Weber compartilha bastidores, erros, viradas e li\u00e7\u00f5es que fizeram parte da sua trajet\u00f3ria nos \u00faltimos 15 anos, e defende que boas experi\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o um diferencial, mas uma responsabilidade. \u201cEmpresas n\u00e3o quebram por falta de produto. Elas quebram porque ningu\u00e9m sente falta delas quando somem do mercado\u201d, escreve ele em um dos trechos mais marcantes do livro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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