Tecnologia \u00e9 pioneira no setor. A novidade j\u00e1 pode ser utilizada por passageiros que adquirirem passagens da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata em todo o Brasil<\/p>\n
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Depois de lan\u00e7ar a solu\u00e7\u00e3o OpConecta (que disponibiliza para os passageiros internet via sat\u00e9lite gratu\u00edta durante 100% do tempo em toda a viagem) em 2023, a Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata, refer\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o e qualidade no transporte rodovi\u00e1rio de passageiros, acaba de divulgar mais uma solu\u00e7\u00e3o gratuita: o OPMaps, sistema pioneiro de rastreamento de \u00f4nibus em tempo real. A partir deste m\u00eas, os viajantes da empresa poder\u00e3o acompanhar, com precis\u00e3o, onde est\u00e1 o seu \u00f4nibus ao longo da rota, trazendo mais tranquilidade, seguran\u00e7a e autonomia durante a jornada.<\/p>\n
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O projeto que est\u00e1 em desenvolvimento h\u00e1 mais de 4 anos, passou por diversos testes e integra\u00e7\u00f5es com a grade operacional da empresa, garantindo a precis\u00e3o dos dados apresentados. O OPMaps \u00e9 uma novidade exclusiva da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata e traz uma experi\u00eancia in\u00e9dita no transporte rodovi\u00e1rio do Brasil pois funciona mesmo onde o sinal de celular n\u00e3o chega. Com a tecnologia via sat\u00e9lite, o passageiro pode acompanhar o trajeto do \u00f4nibus em tempo real, direto do celular e compartilhar a sua localiza\u00e7\u00e3o com familiares e amigos, que acompanham o trajeto e sabem exatamente o momento da chegada.. Para isso acontecer, a empresa precisou conectar v\u00e1rios sistemas \u2014 venda de passagens, escala, rastreamento e outras funcionalidades \u2014 e integrar tudo com o OPConecta (sistema de internet via sat\u00e9lite a bordo), garantindo mais tranquilidade, confian\u00e7a e informa\u00e7\u00e3o atualizada do in\u00edcio ao fim da viagem.<\/p>\n
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\u201cNa Ouro e Prata, buscamos constantemente maneiras de melhorar cada etapa da jornada do passageiro. Encantar o cliente \u00e9 um dos nossos valores, e isso significa oferecer solu\u00e7\u00f5es que realmente fa\u00e7am a diferen\u00e7a na experi\u00eancia de quem confia na gente para viajar\u201d, refor\u00e7a Carlos Bernaud, diretor de opera\u00e7\u00f5es da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata.<\/p>\n
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A Ouro e Prata tamb\u00e9m destaca que conta com uma equipe dedicada que atua diretamente no Centro de Controle de Opera\u00e7\u00f5es (CCO), acompanhando em tempo real todas as informa\u00e7\u00f5es da frota por meio do sistema de telemetria e oferecendo todo o suporte necess\u00e1rio para manter o OPMaps sempre atualizado e em pleno funcionamento.<\/p>\n
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\u201cA nova tecnologia nasce para solucionar um problema antigo do setor: a falta de informa\u00e7\u00f5es em tempo real sobre a localiza\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos. Com o OPMaps, o cen\u00e1rio muda. Ao acessar o site da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata, o passageiro poder\u00e1 inserir o n\u00famero do seu bilhete e visualizar, imediatamente, a posi\u00e7\u00e3o atual do \u00f4nibus no mapa. A atualiza\u00e7\u00e3o da localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 feita a cada 30 segundos, indicando de forma clara onde o ve\u00edculo se encontra e sua proximidade da pr\u00f3xima parada de embarque ou desembarque\u201d, explica Luzandro Tietbohl, Gerente de TI da Ouro e Prata.<\/p>\n
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Dados seguros antes, durante e p\u00f3s-viagem<\/p>\n
O sistema \u00e9 integrado com os sistemas de vendas de passagem da Ouro e Prata. A \u00fanica informa\u00e7\u00e3o que \u00e9 solicitada para o passageiro para usar o sistema \u00e9 o n\u00famero do bilhete, isto \u00e9, o sistema n\u00e3o coleta dados sens\u00edveis dos passageiros. Ele utiliza os dados coletados no momento da venda e s\u00e3o tratados de acordo com a Lei de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n
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A solu\u00e7\u00e3o conta com a ajuda da Zabbix e da GA4, solu\u00e7\u00f5es que j\u00e1 fazem parte da estrutura de TI da Ouro e Prata. Hoje, 95% da frota est\u00e1 equipada com a solu\u00e7\u00e3o e o planejamento \u00e9 de que at\u00e9 final de julho todos os \u00f4nibus j\u00e1 estejam utilizando o OPMaps.\u201cA solu\u00e7\u00e3o foi pensada para ser intuitiva, direta e eficiente. O passageiro acessa, digita o n\u00famero do bilhete, e pronto: sabe exatamente onde o \u00f4nibus est\u00e1. \u00c9 mais um passo na nossa jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital, sempre com foco em facilitar a vida de quem confia na Ouro e Prata para viajar pelo Brasil\u201d, complementa Tietbohl.<\/p>\n
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O servi\u00e7o \u00e9 gratu\u00edto para todos os passageiros que adquirirem passagens da Via\u00e7\u00e3o Ouro e Prata. e j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel em todas as rotas da empresa, nos 10 estados de atua\u00e7\u00e3o e em todos os mais de 400 destinos atendidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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