No dia 11 de junho, quarta-feira, das 17h \u00e0s 22h, o Art.Hotel Transamerica Collection oferece o curso sobre Atendimento de Excel\u00eancia, realizado pela ONNE Learning e PRC Consultoria em Luxo. Ministrado por Paulo Chiele e Marcelo Tovo, a atividade ir\u00e1 apresentar t\u00e9cnicas aplic\u00e1veis a qualquer tipo de neg\u00f3cio, independente do porte ou segmento.<\/p>\n
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Paulo Chiele possui experi\u00eancia nacional e internacional no setor de Luxo, e traz com exclusividade, um curso elaborado para empresas que desejam elevar a experi\u00eancia de atendimento ao cliente, fortalecer a fideliza\u00e7\u00e3o e se posicionar no mercado de alto padr\u00e3o. Marcelo Tovo \u00e9 publicit\u00e1rio, especialista em marketing e gest\u00e3o de neg\u00f3cios para o segmento de alto padr\u00e3o e tamb\u00e9m editor da revista Onne & Only.<\/p>\n
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O curso abordar\u00e1 t\u00e9cnicas avan\u00e7adas de atendimento baseadas no mercado de luxo, permitindo que os participantes adotem padr\u00f5es elevados de servi\u00e7o aplic\u00e1veis a qualquer setor. Dentre os t\u00f3picos, destaca-se: Excel\u00eancia no Atendimento ao Cliente; Estrat\u00e9gias para Personaliza\u00e7\u00e3o; Postura e Apresenta\u00e7\u00e3o Pessoal; Branding Emocional; bem como Encantar Clientes e Superar Expectativas. Essas estrat\u00e9gias s\u00e3o voltadas para capacitar as empresas a oferecer um servi\u00e7o excepcional, construir relacionamentos de longo prazo com os clientes e fortalecer seu posicionamento no mercado.<\/p>\n
As vagas s\u00e3o limitadas e o curso tem dura\u00e7\u00e3o de cinco horas. Para participar, \u00e9 necess\u00e1ria a inscri\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, com um desconto especial de 30% at\u00e9 o dia do evento pelo Sympla.<\/p>\n
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SERVI\u00c7O | Revista Onne e Art.Hotel Transamerica Collection promovem curso “Atendimento De Excel\u00eancia”<\/p>\n
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Quando: 11 de junho de 2025 (quarta-feira)<\/p>\n
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Hor\u00e1rio: 17h \u00e0s 22h (com coffee break \u00e0s 20h)<\/p>\n
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Local: Art.Hotel Transamerica Collection<\/p>\n
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Endere\u00e7o: Rua Lucas de Oliveira, 995. Bairro Bela Vista, Porto Alegre – RS.<\/p>\n
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Inscri\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
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sympla.com.br\/evento\/curso-mercado-do-luxo–atendimento-de-excelencia<\/p>\n
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Promo\u00e7\u00e3o: Revista ONNE & ONLY, PRC Consultoria em Luxo e Art.Hotel Transamerica Collection<\/p>\n
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Realiza\u00e7\u00e3o: ONNE Learning e PRC Consultoria em Luxo<\/p>\n
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Sobre o Art.Hotel Transamerica Collection<\/p>\n
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O Art.Hotel Transamerica Collection \u00e9 mais do que um espa\u00e7o de hospedagem \u2013 \u00e9 um ref\u00fagio para a alma art\u00edstica. Acreditamos que a arte est\u00e1 em cada detalhe, na sutileza do belo e na inquieta\u00e7\u00e3o criativa. Nosso prop\u00f3sito \u00e9 oferecer n\u00e3o apenas conforto, mas uma experi\u00eancia sensorial que inspira e desperta novas formas de ver o mundo.<\/p>\n
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Localizados em um ponto privilegiado de Porto Alegre, estamos perto dos principais centros culturais, gastron\u00f4micos e tur\u00edsticos da cidade. Seja para quem vem a trabalho, para explorar a arte ou para simplesmente encontrar um ref\u00fagio sofisticado, o Art.Hotel \u00e9 a escolha perfeita.<\/p>\n
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Aqui, cada momento \u00e9 pensado para transformar sua estada em uma verdadeira obra de arte.<\/p>\n
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Saiba mais: @art.hoteltransamerica<\/p>\n
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Sobre a ONNE Learning<\/p>\n
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A ONNE Learning \u00e9 o bra\u00e7o de educa\u00e7\u00e3o da Revista e Multiplataforma ONNE & ONLY, direcionada para o mercado premium e aspiracional, onde promove cursos, palestras e treinamentos em parceria com a PRC Consultoria em Luxo. A ONNE & ONLY \u00e9 considerada, hoje, um dos principais ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o do sul do pa\u00eds. Com onze anos de atua\u00e7\u00e3o neste mercado, conquistou notoriedade e credibilidade junto a um p\u00fablico com \u00f3timo poder aquisitivo e cultural, exigente, decisor e formador de opini\u00e3o.<\/p>\n
A ONNE & ONLY \u00e9 editada por dois publicit\u00e1rios, Marcelo Tovo, Consultor e Especialista em Marketing e Gest\u00e3o de Neg\u00f3cios pela PUCRS, e Jo\u00e3o de Lucena, Diretor de Arte com passagem pelas principais ag\u00eancias de publicidade do RS. Ambos, com mais de 30 anos de experi\u00eancia no mercado publicit\u00e1rio e editorial.<\/p>\n
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Sobre a PRC<\/p>\n
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Paulo Roberto Chiele \u00e9 o CEO da PRC Consultoria em Luxo, empresa especializada em auxiliar empreendedores que desejam ingressar no universo do Luxo. Ele \u00e9 consultor, professor, palestrante e membro do GLEN (Global Luxury Experts Network), certificado pelo Instituto do Luxo de New York.<\/p>\n
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Autor do livro \u201cLuxury Branding, Construindo Marcas de Luxo\u201d, estudou Luxury Brand Management e Hist\u00f3ria do Luxo na Essec Business School em Paris, onde morou e coordenou a implanta\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios em diversos pa\u00edses europeus. Possui MBA em Gest\u00e3o de Luxo, MBA em Gest\u00e3o de Marcas de Luxo e ainda Especializa\u00e7\u00e3o em Mercado do Luxo pelo Instituto Superior do Com\u00e9rcio em Paris (ISC). Tamb\u00e9m \u00e9 conselheiro e colunista da Revista e Multiplataforma Onne & Only, tendo atuado no varejo de Luxo em Porto Alegre durante sete anos. Graduado pela Retail Performance Academy de New York, coordenada pelo Luxury Institute, \u00e9 colunista convidado do Luxury Daily.com, um dos sites mais respeitados do mundo para assuntos do Luxo. Paulo Chiele participa, regularmente, das principais confer\u00eancias nacionais e internacionais sobre o mercado de Luxo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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