Juntos, companhias a\u00e9reas, empresa de transporte executivo e hot\u00e9is de alto padr\u00e3o criam solu\u00e7\u00f5es sofisticadas para ampliar a jornada de luxo<\/p>\n
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O mercado de luxo no turismo \u00e9 mantido por um ecossistema integrado, onde cada elemento desempenha um papel essencial na cria\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias marcantes para os turistas exigentes. Companhias a\u00e9reas, empresas de transporte premium e hot\u00e9is de alto padr\u00e3o parceiros, por exemplo, formam uma cadeia de valor que combina sofistica\u00e7\u00e3o, exclusividade e hospitalidade. Essa conex\u00e3o eleva o padr\u00e3o do setor e beneficia cada elo envolvido.<\/p>\n
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O viajante de luxo brasileiro sabe o que quer. Na pesquisa Annual Luxury Travel Report – Brazil & Latin America – 2024\/25, para a pr\u00f3xima viagem, 20,08% ir\u00e3o escolher com foco no turismo de luxo, 35,7% querem viver experi\u00eancias exclusivas e 39,55% apontaram como caracter\u00edstica relevante a qualidade dos servi\u00e7os prestados pelos fornecedores.<\/p>\n
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Para este target, o servi\u00e7o \u00e9 uma jornada que precisa ser impec\u00e1vel do in\u00edcio ao fim. As companhias a\u00e9reas, por exemplo, proporcionam um primeiro contato com a \u201cpompa e circunst\u00e2ncia\u201d e oferecem cabines exclusivas, atendimento personalizado e conforto superior. Como \u00e9 o caso da Emirates, que foi novamente reconhecida como a \u201cMelhor Companhia A\u00e9rea do Mundo\u201d no ULTRAs 2024 Awards.<\/p>\n
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Dando continuidade \u00e0 experi\u00eancia premium, o deslocamento pede uma solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m de alto padr\u00e3o. O momento de traslado representa mais do que conveni\u00eancia para o p\u00fablico seleto: \u00e9 um reflexo do respeito ao seu tempo e da import\u00e2ncia atribu\u00edda a ele. Imagina desembarcar no aeroporto ap\u00f3s uma longa viagem e ser recebido por um motorista bil\u00edngue, treinado e uniformizado, com um ve\u00edculo de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, que combina design arrojado, tecnologia de ponta, seguran\u00e7a e bem-estar, como por exemplo um Mercedes EQS-53 e o Jaguar I-PACE E400.<\/p>\n
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\u201cO transporte executivo premium n\u00e3o se limita \u00e0 fun\u00e7\u00e3o de levar passageiros de um ponto a outro. O objetivo \u00e9 proporcionar requinte e conforto durante todo o itiner\u00e1rio, tornando-se uma extens\u00e3o natural do estilo de vida de quem busca o melhor\u201d, diz Heron Gerard, CEO da Talent Drivers, refer\u00eancia em solu\u00e7\u00f5es de mobilidade executiva de alto padr\u00e3o.<\/p>\n
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Os hot\u00e9is tamb\u00e9m s\u00e3o integrantes desse ecossistema. Neles, o cliente encontra servi\u00e7os \u00e0 altura do transporte – que traduz o conceito de eleg\u00e2ncia nos detalhes, como no Grand Hyatt S\u00e3o Paulo, Hotel Pal\u00e1cio Tangar\u00e1 e Unique Hotel. \u201cEssa integra\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma quest\u00e3o de log\u00edstica, cada integrante \u00e9 important\u00edssimo para entregar uma viv\u00eancia coesa e memor\u00e1vel\u201d, completa Gerard. \u201cA Talent \u00e9 uma extens\u00e3o do Unique; inclusive ela \u00e9 a primeira a recepcionar nosso cliente no aeroporto, ent\u00e3o, ela j\u00e1 come\u00e7a a impactar nessa experi\u00eancia positiva\u201d, refor\u00e7a Samuel Campos, chief Concierge do Hotel Unique.<\/p>\n
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Conex\u00e3o entre marcas de luxo<\/p>\n
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Quando se fala da cadeia premium, as marcas se atraem e esta rela\u00e7\u00e3o cria um ecossistema em que cada etapa \u00e9 planejada para superar expectativas. \u00c9 a cultura diferenciada que em geral transcende o servi\u00e7o. \u201cS\u00e3o empresas que entendem o valor de fazer diferente, de trazer um valor adicional que se retroalimenta. Cria valor para a pr\u00f3pria marca e para a marca do cliente\u201d, ressalta o CEO.<\/p>\n
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Como h\u00e1 uma certa depend\u00eancia entre as empresas parceiras, \u00e9 primordial superar o desafio de n\u00e3o cair na tenta\u00e7\u00e3o do downgrade. Outro ponto importante \u00e9 monitorar o padr\u00e3o de qualidade, sempre acompanhar as entregas para que o n\u00edvel superior n\u00e3o se perca com o tempo e com a rotina.<\/p>\n
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Sobre a Talent Drivers – Com unidades em S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro, a empresa especializada em transporte executivo premium tem a credibilidade de seis anos no mercado de luxo. Na frota, possui ve\u00edculos de marcas premium para atender um p\u00fablico sofisticado, que exige qualidade, seguran\u00e7a e discri\u00e7\u00e3o. Padr\u00e3o internacional, motoristas qualificados e bil\u00edngues e uma frota de ve\u00edculos de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, blindados e convencionais, tornam a empresa refer\u00eancia no segmento de mobilidade de alto padr\u00e3o com foco em B2B. Al\u00e9m de ser provedora exclusiva no Brasil do servi\u00e7o de \u201cChauffeur-driver\u201d para a primeira classe da Emirates Brasil, tem entre os clientes Grand Hyatt, Lacoste, Pal\u00e1cio Tangar\u00e1, Santander e Sodexo. Mais informa\u00e7\u00f5es pelo https:\/\/www.talentdrivers.com.br\/ e nas redes sociais da empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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