Tecnologia vai agilizar o embarque e reduzir as filas, tanto no acesso \u00e0s \u00e1reas restritas, quanto nas salas de embarque<\/p>\n
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O Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas (SP), \u00e9 o primeiro terminal do pa\u00eds a implantar um fluxo de embarque de passageiros 100% biom\u00e9trico e automatizado, contemplando os processos de acesso \u00e0s \u00e1reas restritas e salas de embarque, oferecendo mais seguran\u00e7a a todos os elos da avia\u00e7\u00e3o civil. A solu\u00e7\u00e3o come\u00e7ou a ser testada em dezembro do ano passado e estar\u00e1 dispon\u00edvel para opera\u00e7\u00e3o em breve.<\/p>\n
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A tecnologia foi instalada pela empresa SITA, l\u00edder mundial em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas para o setor do transporte a\u00e9reo e com parceria da Digicon, empresa nacional l\u00edder na fabrica\u00e7\u00e3o de equipamentos de controle de acesso. Al\u00e9m disso, o projeto conta com a parceria do SERPRO, empresa nacional de intelig\u00eancia em Governo Digital e Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o, respons\u00e1vel pela plataforma de valida\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es biom\u00e9tricas dos passageiros e tripulantes.<\/p>\n
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Ao todo s\u00e3o onze equipamentos biom\u00e9tricos automatizados (e-Gates), sendo sete espalhados no acesso as \u00e1reas restritas nacional e internacional e quatro espalhados nas \u00e1reas de salas de embarque nacionais e internacionais. J\u00e1 a utiliza\u00e7\u00e3o da biometria no embarque na aeronave acontecer\u00e1 de forma gradativa pelas companhias a\u00e9reas para a adapta\u00e7\u00e3o, tanto do processo operacional, como da experi\u00eancia dos passageiros e tripulantes.<\/p>\n
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Para utilizar os e-Gates automatizados, o passageiro poder\u00e1 optar pelo fluxo manual, que \u00e9 o padr\u00e3o atual, ou fluxo biom\u00e9trico. Para utilizar o fluxo manual o passageiro deve seguir o processo de identifica\u00e7\u00e3o vigente em ambas as \u00e1reas e posicionar o c\u00f3digo de barras do cart\u00e3o de embarque em papel ou eletr\u00f4nico na leitora de cart\u00f5es do e-Gate.<\/p>\n
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Quanto \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do fluxo biom\u00e9trico, vale destacar que sua ado\u00e7\u00e3o ocorrer\u00e1 ao longo dos pr\u00f3ximos meses e bastar\u00e1 o passageiro optar pelo uso da biometria durante a realiza\u00e7\u00e3o do check-in de seu voo no app da pr\u00f3pria companhia a\u00e9rea e seguir as instru\u00e7\u00f5es. O registro biom\u00e9trico \u00e9 valido por at\u00e9 cinco anos, sem a necessidade de repetir o processo para voos futuros.<\/p>\n
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Com a novidade, n\u00e3o ser\u00e1 mais necess\u00e1rio a apresenta\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o de embarque ou crach\u00e1 de tripulante para acessar a aeronave, basta utilizar seu rosto como m\u00e9todo de identifica\u00e7\u00e3o se posicionando no local indicado para acionamento da c\u00e2mera e processo biom\u00e9trico.<\/p>\n
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Em princ\u00edpio, a companhia a\u00e9rea GOL ser\u00e1 a primeira a operar com os novos equipamentos em Viracopos. A Azul, maior companhia em n\u00famero de voos e destinos atendidos a partir de Viracopos, estuda ingressar na opera\u00e7\u00e3o de embarques por biometria ao longo de 2025.<\/p>\n
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Com essa tecnologia ser\u00e1 poss\u00edvel economizar tempo e recursos nesses importantes processos que demandam tantos esfor\u00e7os do aeroporto e companhias a\u00e9reas, al\u00e9m de proporcionar mais uma camada de seguran\u00e7a.<\/p>\n
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Para o pr\u00f3ximo ano, o aeroporto pretende aumentar os usu\u00e1rios que podem utilizar a biometria para o processo de filtro de seguran\u00e7a, incluindo os concessionados do aeroporto (como lojistas). Complementarmente, ser\u00e3o iniciados os estudos para incluir o SITA Smart Path Bag Drop, que fornecer\u00e1 ao Aeroporto de Viracopos a tecnologia capaz de realizar o auto despacho de bagagens por meio de biometria, al\u00e9m de deixar a experi\u00eancia dos passageiros mais fluida. No futuro, o uso dessas ferramentas biom\u00e9tricas pode ser estendido a outros processos como identifica\u00e7\u00e3o dos passageiros nas salas VIP, no Duty Free, entre outras aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
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\u201cO Aeroporto de Viracopos mais uma vez \u00e9 pioneiro em uma a\u00e7\u00e3o inovadora que visa melhorar a experi\u00eancia dos passageiros e trazer mais seguran\u00e7a ao processo de embarque. Essa solu\u00e7\u00e3o traz para o Brasil o que h\u00e1 de mais moderno atualmente e permitir\u00e1, inclusive, a ado\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas nacionais de uso amplo da biometria, tanto para passageiros brasileiros quanto estrangeiros, agilizando o embarque e reduzindo as filas no acesso ao raio-x e \u00e0 aeronave.\u201d, complementa o Diretor de Opera\u00e7\u00f5es de Viracopos, Marco Beme.<\/p>\n
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Segundo o Diretor de Viracopos, o processo de adapta\u00e7\u00e3o dos passageiros e tripulantes e o in\u00edcio das opera\u00e7\u00f5es por parte de todas as companhias a\u00e9reas ser\u00e1 gradativo e vai proporcionar maior seguran\u00e7a a todos os elos da avia\u00e7\u00e3o civil.<\/p>\n
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\u201cA nova tecnologia representa um marco na moderniza\u00e7\u00e3o do embarque dom\u00e9stico e internacional. Com utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologia avan\u00e7ada de reconhecimento facial, o sistema permite maior agilidade no embarque do passageiro e precis\u00e3o na leitura facial, eliminando a necessidade do uso de documentos f\u00edsicos para acesso a sala de embarque e na aeronave\u201d, disse Guilherme Dalto, Gerente de Sistemas e TI de Viracopos.<\/p>\n
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J\u00e1 Shawn Gregor, presidente das Am\u00e9ricas da SITA, afirma: \u201cEsse novo marco em Viracopos representa um passo fundamental na transforma\u00e7\u00e3o das viagens de passageiros no Brasil. Ao integrar as solu\u00e7\u00f5es biom\u00e9tricas da SITA, o aeroporto estabelece um novo padr\u00e3o de efici\u00eancia, seguran\u00e7a e conforto para viagens a\u00e9reas. A implementa\u00e7\u00e3o reflete nosso compromisso em solucionar os principais desafios do setor, como a redu\u00e7\u00e3o de filas, o aumento da efici\u00eancia operacional e a cria\u00e7\u00e3o de uma experi\u00eancia de viagem sem complica\u00e7\u00f5es. Como o primeiro aeroporto do mundo a implantar as tr\u00eas tecnologias biom\u00e9tricas da SITA, o Aeroporto de Viracopos est\u00e1 liderando o caminho para modernizar as opera\u00e7\u00f5es aeroportu\u00e1rias e posicionar o Brasil como l\u00edder em inova\u00e7\u00e3o digital de viagens a\u00e9reas.\u201d<\/p>\n
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O Aeroporto Internacional de Viracopos j\u00e1 possui a tecnologia de rastreamento de bagagens, o SITA BagMessage, que foi implementada em 2024. Os resultados mostram uma melhora expressiva no processamento do fluxo de malas do terminal, garantindo que o aeroporto receba mensagens de origem de bagagem em tempo h\u00e1bil enquanto gerenciam as m\u00faltiplas conex\u00f5es com os sistemas das companhias a\u00e9reas.<\/p>\n
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“A ado\u00e7\u00e3o do Embarque + Seguro pelo Aeroporto Internacional de Viracopos destaca sua relev\u00e2ncia para o setor a\u00e9reo brasileiro. Ao investir nesta tecnologia, o aeroporto n\u00e3o apenas refor\u00e7a seu compromisso com a seguran\u00e7a e efici\u00eancia, mas tamb\u00e9m posiciona o Brasil na vanguarda global de solu\u00e7\u00f5es digitais no transporte a\u00e9reo”, avalia Brenno Bello Sampaio, superintendente do Serpro. O Embarque + Seguro \u00e9 nome do sistema de reconhecimento biom\u00e9trico desenvolvido pela empresa que valida a identidade dos viajantes por meio de selfies capturadas no momento do check-in, comparando-as com os dados de bases oficiais do governo.<\/p>\n
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De acordo com o superintendente, a implementa\u00e7\u00e3o em Viracopos, um dos principais hubs log\u00edsticos e de passageiros do pa\u00eds, abre caminho para uma transforma\u00e7\u00e3o mais ampla, influenciando os aeroportos em todo o territ\u00f3rio nacional. “Essa inova\u00e7\u00e3o reflete n\u00e3o apenas a evolu\u00e7\u00e3o do setor a\u00e9reo, mas tamb\u00e9m sua capacidade de responder aos desafios do futuro com intelig\u00eancia, seguran\u00e7a e efici\u00eancia, tornando a experi\u00eancia do passageiro mais fluida e simplificada no processo de embarque”, acrescenta Brenno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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